Spørsmål og svar

Hvor raskt blir bestillingen min levert?

Din bestilling blir bearbeidet og sendt ut så fort som betalingen har blitt registrert. PayPal og kredittkort betalinger blir bearbeidet med en gang bestillingen er blitt gjort. Ved betalingen via overføring, blir bestillingen sendt ut så fort betalingen er blitt registrert hos oss.

Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

I epostbekreftelsen som du automatisk får, finner du informasjon om leveringen. Sporingsnummeret, navnet på leveringsfirmaet og dato på forventet levering kan spores.

Når leveres bestillingen min?

Bestillingen din blir til vanlig levert innen 5-7 ukedager etter forsendelsen. Bestillinger med gravering tar 1-2 dager ekstra.

Får jeg velge hvilken som helst adresse for levering?

Pakkebokser eller postkasser er ikke lovlig å bruke som leveringsadresse.

Sender dere bestillingen en gang til hvis den oppgitte adressen var feil?

Kunden er ansvarlig for å angi korrekt informasjon for en bestilling. Hvis leveringsadressen er feil, og bestillingen ikke kan leveres, så er det kunden sitt ansvar å bestille på nytt. Mulige ekstra kostnader må også kunden stå for.